Coordonnateur ou coordonnatrice, Dons annuels

Lieu : Poste hybride, idéalement basé dans la région de la capitale nationale

Exigences linguistiques : Anglais; français, un solide atout

Responsabilité : Entretenir les relations avec les donateurs et les donatrices ainsi que planifier et mettre en œuvre des stratégies pour identifier, solliciter et servir les particuliers versant des dons et cultiver les relations avec eux

Responsable : Responsable, Dons de particuliers

Durée :Poste permanent

Date limite : 4 avril 2025

À propos d’Arbres Canada

Depuis 1992, Arbres Canada travaille pour faire croître le couvert forestier du Canada grâce à ses programmes de verdissement, à ses recherches et à ses efforts de mobilisation. Il s’agit du seul organisme à but non lucratif national qui se consacre à la plantation et à l’entretien des arbres en milieu rural et urbain. Nos expériences de collaboration avec tous les ordres de gouvernement, le secteur de la foresterie urbaine, des partenaires privés et des groupes communautaires nous offrent une position unique pour aider la population canadienne à contribuer à la lutte contre les changements climatiques. Ensemble, nous plantons des millions d’arbres chaque année pour cultiver des écosystèmes résilients et des collectivités plus saines et plus vertes partout au Canada.

Si vous croyez aux bienfaits apportés par les arbres et que vous cherchez un environnement de travail dynamique et en pleine croissance, l’équipe d’Arbres Canada serait ravie de vous rencontrer!

À propos du poste

Arbres Canada recrute un coordonnateur ou une coordonnatrice, Dons annuels. Le ou la titulaire du poste devra entretenir les relations avec les donateurs et les donatrices ainsi que planifier et mettre en œuvre des stratégies pour identifier, solliciter et servir les particuliers versant des dons et cultiver les relations avec eux pour le compte d’Arbres Canada. Cette personne travaillera sous la responsabilité du responsable, Dons de particuliers pour piloter une stratégie de communication par publipostage et en ligne et pour gérer les dons annuels versés à l’organisation.

Responsabilités

• Collaborer avec le responsable, Dons de particuliers et s’appuyer sur le plan stratégique d’Arbres Canada pour élaborer des plans de travail et des priorités pour l’année qui encouragent l’identification et la sollicitation des donateurs et des donatrices ainsi que l’entretien des relations tout en améliorant leur expérience.
• Obtenir des financements (nouveaux financements, renouvellements ou augmentations) des particuliers grâce aux dons en ligne, à des publipostages, à la génération de pistes, à l’acquisition et à des campagnes numériques.
• Établir et entretenir des relations positives avec les donatrices et donateurs particuliers ainsi que les parties prenantes de la communauté. Répondre aux demandes des donateurs et des donatrices rapidement, de façon exhaustive et respectueuse.
• Échanger avec l’équipe des communications d’Arbres Canada pour créer des communications percutantes régulières afin de veiller à ce qu’Arbres Canada reste un partenaire responsable pour sa base de partisans et partisanes.
• Travailler en étroite collaboration avec des agences externes pour planifier et mettre en œuvre des campagnes en ligne ou par publipostage, ainsi que des communications à destination des donateurs et donatrices.
• Collaborer avec des collègues du développement organisationnel pour mener des campagnes efficaces de mobilisation du personnel.
• En consultation avec le chef du développement, le responsable, Dons de particuliers et l’agent, Relations avec les donateurs et gestion de la base de données, réaliser une analyse des données pour évaluer les résultats annuels et les cibles de revenus.
• Collaborer avec l’agent, Relations avec les donateurs et gestion de la base de données dans le cadre de processus de génération régulière de rapports et d’étalonnage pour mesurer les résultats des activités liées aux dons annuels.
• Faire des points réguliers avec le responsable, Dons de particuliers sur la gestion des mouvements des donatrices et des donateurs pour garantir l’identification et la mobilisation efficaces de philanthropes qualifiés (dons majeurs et planifiés).
• Veiller à la saisie exacte et sans délai des renseignements dans la base de données des donateurs et des donatrices.
• La personne titulaire de ce poste pourra être sollicitée occasionnellement pour assister à des événements spéciaux ou à des rassemblements de donateurs et donatrices et pour participer à leur coordination.

Votre profil

• Diplôme postsecondaire et au moins trois ans d’expérience dans le milieu à but non lucratif.
• Minimum de trois ans d’expérience dans la coordination d’activités liées aux dons annuels ainsi que des compétences avérées en gestion de campagnes de publipostage et en ligne.
• Aptitude à établir des relations solides avec les donateurs et les donatrices ainsi que d’autres parties prenantes et capacité à faire des recherches pour élaborer des messages clés en réponse à leurs demandes.
• Connaissance de l’étalonnage, de l’analyse des données et de la génération de rapports dans le domaine des dons annuels.
• Familiarité avec une base de données de gestion des donateurs et donatrices ou un SGC, idéalement Salesforce ou Raiser’s Edge (Blackbaud).
• Aptitudes de communication exceptionnelles à l’écrit et à l’oral en anglais (obligatoire). Capacité à communiquer efficacement en français (solide atout).
• Sens de l’organisation exemplaire et volonté de travailler dans un environnement dynamique où les priorités sont multiples.
• Passion pour l’environnement et le travail d’Arbres Canada.
• Fortes valeurs éthiques et capacité à travailler avec des renseignements sensibles en toute confidentialité.

Milieu de travail et culture à Arbres Canada

Arbres Canada est fier de son équipe aussi passionnée que compétente. Nous avons la ferme conviction que chaque membre du personnel, prestataire et bénévole apporte une contribution directe à la croissance et au succès de notre organisation. Nous avons confiance en notre équipe talentueuse et nous offrons un milieu de travail hybride. Notre équipe travaille à l’unisson pour créer une culture professionnelle collaborative, respectueuse, bienveillante, pertinente et productive. Notre objectif est de créer une culture bienveillante de sorte que chaque membre de l’équipe puisse s’épanouir, apporter sa contribution et progresser au niveau professionnel chez Arbres Canada.

Engagement envers la diversité et l’inclusion

Arbres Canada est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi engagé envers la diversité et l’inclusion. Nous croyons en l’égalité et la diversité des races, des genres, des orientations sexuelles, des religions, des ethnicités, des origines et des handicaps. Arbres Canada encourage les demandes de personnes issues de communautés racialisées, de populations autochtones, de personnes handicapées, de personnes de diverses orientations sexuelles et identités de genre, et disposant des compétences et des connaissances nécessaires pour communiquer de façon productive avec diverses communautés. Nous nous engageons à offrir un processus de sélection et un environnement de travail exempt d’obstacles. Si vous avez besoin d’ajustements tout au long du processus de recrutement et au-delà, veuillez le préciser dans votre candidature.

Vous ne répondez pas à tous les critères? Les études montrent que les femmes et les personnes de couleur sont moins susceptibles de postuler à des emplois si elles ne correspondent pas à l’ensemble des critères demandés. Si ce poste vous intéresse mais que votre expérience ne correspond pas parfaitement à chacune des qualifications indiquées dans la description, nous vous encourageons à envoyer votre candidature malgré tout. Votre profil pourrait correspondre à ce que nous cherchons pour ce poste ou un autre chez Arbres Canada !

Nous remercions sincèrement toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt et enverront leur candidature, mais seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.